Державної служби України з питань захисту персональних даних




Скачати 64.95 Kb.
НазваДержавної служби України з питань захисту персональних даних
Дата конвертації19.03.2014
Розмір64.95 Kb.
ТипДокументы
skaz.com.ua > Інформатика > Документы

Голові

Державної служби України з питань захисту персональних даних

Мервінському Олексію Івановичу

02660, м. Київ, вул. Марини Раскової, буд.15




Коваленко Панаса Анастасовича

79014, м. Львів, вул. Бойка, б.12., кв.12

Дом. тел.: +380 32 269-11-11

ЗВЕРНЕННЯ
про порушення вимог законодавства про захист персональних даних
(в порядку абзацу 3 п.4.1 Розділу IV Порядку,
затвердженого наказом Мінюсту від 22.06.2012 №947/5)

12.11.2010 між мною та Львівською філією ПАТ «Укртелеком» було укладено договір №2211-4/4 про надання послуги доступу до мережі Інтернет за технологією ADSL.

Відповідно до п.п.4.1. Договору 05.06.2012 мною було подано заяву на дострокове розірвання Договору та припинення надання послуг. Жодної заборгованості за надані послуги ПАТ «Укртелеком» на дату подання заяви я не мав. Крім того, за весь час мені не було надано (надіслано чи вручено) ніякі остаточні рахунки за неоплачені послуги відповідно до 4.3 Договору. Послугою я припинив користуватись наступного дня після подання вказаної заяви.

Приблизно в квітні цього року мені подзвонили на мій особистий мобільний номер з телефону, номер якого я ніколи раніше не бачив. Невідомий представився працівником компанії ТОВ «Універсальна колекторська група», що діє за довіреністю ТОВ «Купер Прайс», та повідомив, що я маю заборгованість в сумі 415,63 грн. за послуги ПАТ «Укртелеком». Також він переконував, що мої «борги» за договором факторингу перейшли до ТОВ «Купер Прайс» як до нового кредитора за зобов’язаннями. Я відповів, що ніколи раніше не чув ні про яку заборгованість та попросив надіслати мені документи, що підтверджують факт виникнення заборгованості, її відступлення новому кредитору та детальний розрахунок суми боргу. Далі я лише почув погрози та запевнення, що сума мого боргу буде збільшуватись.

Надалі такі дзвінки відбувались все частіше. Дзвонили з різних телефонних номерів, надсилали неодноразові СМС-повідомлення з вимогою сплатити деяку суму. Кожного разу мені доводилось розмовляти з різними особами ТОВ «Універсальна колекторська група», мою вимогу надати докази відступлення заборгованості вперто ігнорували, а стиль розмови все більше нагадував прямі погрози та вимагання. До того ж, непоодинокими були випадки дзвінків пізно ввечері та у свята, що відверто порушує мої громадянські права. До сьогоднішнього дня ця ситуація викликає в мене нерозуміння через образи та погрози, що тривають й далі.

Дзвінки відбувались з таких номерів (з вказанням дати та ПІБ працівника ТОВ «Універсальна колекторська група»):

  1. 067 651-11-11 – 01.09.2013 – Петренко Василь Ігорович;

  2. 067 651-11-12 – 02.09.2013 – Василенко Ігор Андрійович;

  3. 067 651-11-13 – 03.09.2013 – Іванов Петро Володимирович;

  4. 067 651-11-14 – 04.09.2013 – Нікчема Остап Петрович.

Зазначені телефонні розмови записані мною на електронний носій, що дозволяє мені використовувати такі записи для захисту моїх інтересів та за потреби надати Вам для всебічного вивчення викладеного питання у даному зверненні.

Для з’ясування обставин по суті мною були скеровані такі листи-запити (копії додаються):

  1. 11.09.2013 – до ПАТ «Укртелеком»;

  2. 19.09.2013 – до ТОВ «Купер Прайс»;

  3. 24.09.2013 – до ТОВ «Універсальна колекторська група».

Крім іншого вказаними листами на підставі ч.2 ст.8 та ч.2 ст.15 Закону України «Про захист персональних даних» я вимагав:

  1. Представити довідку про місцезнаходження бази персональних даних цих компаній, яка містить мої персональні дані, її призначення та найменування, місцезнаходження та місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних.

  2. Надати відповідь про те, чи зберігаються мої персональні дані у відповідній базі персональних даних, а також надати зміст моїх персональних даних, які зберігаються, та зазначити ким підприємство – володільцем чи розпорядником такої бази.

  3. Надати інформацію про джерело надходження моїх персональних даних у базу, включаючи дату такого надходження, копії відповідних договорів, актів приймання-передачі.

  4. Надіслати інформацію про третіх осіб, яким передаються або вже були передані мої персональні дані, включаючи дату такої передачі, копії відповідних договорів, актів приймання-передачі.

  5. Знищити мої персональні дані у зв’язку з припиненням правовідносин між мною як суб’єктом персональних даних та зазначеними підприємствами як володільцями/розпорядниками такої бази.

  6. Вважати цей лист відкликанням згоди на будь-яку обробку моїх персональних даних.

  7. Негайно припинити телефонні дзвінки та СМС на мої особисті номера до представлення доказів по суті справи новим кредитором.

  8. Повідомити мене у встановлені строки, щодо виконання моїх законних вимог.

Зазначу, що в порушення вимог п.4 ч.2 ст.8 Закону України «Про захист персональних даних» на дату написання даного звернення жодної відповіді від вказаних підприємств я не отримав.

Також наголошую, що я не надавав ТОВ «Купер Прайс» та ТОВ «Універсальна колекторська група» жодної згоди на обробку мої персональних даних, що, крім іншого, включає їх збір, накопичення та використання. Також я не отримував повідомлень про володільця/розпорядника бази, склад та зміст зібраних даних, мої права, мету збору та осіб, яким такі данні передаються. Таким чином, вказаними підприємствами грубо порушено вимоги ч.2 ст.12 Закону України «Про захист персональних даних», що тягне за собою відповідальність згідно ст.18839 Кодексу України про адміністративні правопорушення.

Отже, керуючись п.8 ч.2 ст.8, ст.22, ч.2 ст.23 Закону України «Про захист персональних даних», враховуючи п.п.12, п.п.14, п.п.15 п.4 Положення про ДСЗПД, затвердженого Указом Президента України від 06.04.2011 №390/2011, абзац 3 п.4.1 Розділу IV та п.2.1 Розділу ІІ Порядку, затвердженого наказом Мінюсту від 22.06.2012 №947/5, –

Переконливо прошу:

  1. Провести позапланові виїзні перевірки:

  • ТОВ «Купер Прайс» (ЄДРПОУ 36825312, Адреса: 02140, м. Київ, вул. Лариси Руденко, буд. 6а);

  • ТОВ «Універсальна колекторська група» (ЄДРПОУ 34926473, Адреса: 04080, м. Київ, вул. Костянтинівська, буд. 73).

  1. Під час перевірок з’ясувати:

  • Обставини викладені мною у цьому зверненні;

  • Факт надання чи ненадання мною згоди на обробку моїх персональних даних;

  • Законність використання моїх персональних даних;

  • Легальність та законність допуску до моїх персональних даних вказаних у цьому листі осіб, що телефонують від імені ТОВ «Універсальна колекторська група», включаючи офіційність трудових відносин, належність телефонних номерів до категорії службових, наявність інструктажу, договору про нерозголошення та ін.;

  • Факти та законність передачі моїх персональних даних третім сторонам;

  • Дотримання інших вимог законодавства, які відносяться до компетенції Вашої установи та пов’язані з обробкою моїх персональних даних вказаними підприємствами.

  1. Зобов’язати вказані підприємства та ПАТ «Укртелеком» (шляхом оформлення приписів чи іншим чином) надати відомості, що я вимагав у своїх запитах;

  2. Проінформувати мене про прийняте Вами рішення за даним зверненням, враховуючи вимоги, зазначені у абзаці 1 ст.20 Закону України «Про звернення громадян».

  3. В разі виявлення порушень, що мають ознаки злочину, передати матеріали перевірки у правоохоронні органи, про що мене повідомити додатково.

  4. Надіслати на мою адресу документи, що є результатами перевірок: копії актів, протоколів та постанов про адмінпорушення, надані приписи та ін.

Нагадую, що вказані документи та інформація не можуть становити комерційну чи іншу таємницю, оскільки я є прямим учасником таких правовідносин.

Повторюю, що для всебічного та об’єктивного здійснення перевірок мною можуть бути надані записи телефонних розмов із співробітниками ТОВ «Універсальна колекторська група». Також я можу надати будь-які інші відомості чи пояснення, що дозволять провести аналіз ситуації по суті.

Додатки:

  1. Копія листа до ПАТ «Укртелеком» від 11.09.2013 (3 арк.)

  2. Копія квитанції поштового відділення про прийняття листа до ПАТ «Укртелеком» від 11.09.2013 (1 арк.)

  3. Копія листа до ТОВ «Купер Прайс» від 19.09.2013 (3 арк.)

  4. Копія квитанції поштового відділення про прийняття листа до ПАТ «Купер Прайс»» від 11.09.2013 (1 арк.)

  5. Копія листа до ТОВ «Універсальна колекторська група» від 24.09.2013 (4 арк.)

  6. Копія квитанції поштового відділення про прийняття листа до ТОВ «Універсальна колекторська група» від 24.09.2013 (1 арк.)

Дякую за швидкий розгляд та відповідь на мій лист.

З повагою,

__________________________________ (П.А. Коваленко)

01.11.2013

^ ОПИС ВКЛАДЕНЬ
у поштове відправлення 01.11.2013
від Коваленко Панаса Анастасовича до Державної служби України з питань захисту персональної інформації (02660, м. Київ, вул. Марини Раскової, буд.15)

з/п

Документ

К-сть арк.

1

Звернення Коваленко А.П. до ДСЗПД від 01.11.2013

4

2

Копія листа до ПАТ «Укртелеком» від 11.09.2013

3

3

Копія квитанції поштового відділення про прийняття листа до ПАТ «Укртелеком» від 11.09.2013

1

4

Копія листа до ТОВ «Купер Прайс» від 19.09.2013

3

5

Копія квитанції поштового відділення про прийняття листа до ПАТ «Купер Прайс» від 11.09.2013

1

6

Копія листа до ТОВ «Універсальна колекторська група» від 24.09.2013

4

7

Копія квитанції поштового відділення про прийняття листа до ТОВ «Універсальна колекторська група» від 24.09.2013

1

РАЗОМ: 7 (сім) документів на 16 (шістнадцяти) аркушах

16

__________________________________ (П.А. Коваленко)

01.11.2013


Схожі:

Державної служби України з питань захисту персональних даних iconДержавної служби України з питань захисту персональних даних
Також він переконував, що мої «борги» за договором факторингу перейшли до тов «Купер Прайс» як до нового кредитора за зобов’язаннями....
Державної служби України з питань захисту персональних даних iconНайменування підприємства
Даю згоду на оброблення моїх персональних даних відповідно до вимог Закону України “Про захист персональних даних”
Державної служби України з питань захисту персональних даних iconЗакону України №2297-\/І від 01. 06. 2010 р. Про захист персональних даних
України від 2 листопада 1995 р. №874 “Про затвердження Порядку встановлення особистих (ідентифікаційних) номерів громадян” використовується...
Державної служби України з питань захисту персональних даних iconТема: правовий зміст персональних даних та основи
Місце персональних даних серед інших визначених законодавством видів інформації з обмеженим доступом
Державної служби України з питань захисту персональних даних iconПерелік питань
Питання на перевірку знань діючого законодавства на заміщення вакантних посад державних службовців, які мають намір працювати в управлінні...
Державної служби України з питань захисту персональних даних iconНаціональний університет державної податкової служби україни
Національного університету державної податкової служби України та методичні рекомендації щодо її проведення
Державної служби України з питань захисту персональних даних iconВідбулося засідання круглого столу
Національного агентства України з питань державної служби відбулося засідання круглого столу з питань впровадження програм розвитку...
Державної служби України з питань захисту персональних даних iconНачальнику відділу нагляду за додержанням законів органами сбу, державної...
Сбу, державної митної служби та державної прикордонної служби при провадженні орд, дізнання та досудового слідства управління нагляду...
Державної служби України з питань захисту персональних даних iconДля формування номера облікової картки платника податків Порядком,...
Мiнiстрiв Украïны вiд 2 листопаду 1995 року №874 “Об утверждении Порядка установление личных (идентификационных) номеров граждан”,...
Державної служби України з питань захисту персональних даних iconЗатверджую
«Пожежна безпека» освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр» на посаді інспектора міського (районного) відділу (сектору) організації...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Школьные материалы


База даних захищена авторським правом © 2015
звернутися до адміністрації
skaz.com.ua
Головна сторінка